Voorwaarden verbonden aan het gebruik van IZO
Aan het gebruik van het Incassosysteem Zelfstandige Ondernemers (IZO) zijn bepaalde voorwaarden verbonden. Elke gebruiker moet uitdrukkelijk zijn akkoord geven tot de 10 voorwaarden vooraleer hij toegang krijgt tot het IZO platform. Deze voorwaarden luiden als volgt:
1. Mandaat :
De gebruiker geeft bij het aanvaarden van deze voorwaarden volmacht en mandaat aan IZO om de ingegeven incasso-opdrachten naar best vermogen en eigen inzicht te behandelen. De gebruiker erkent dat IZO de advocaten en gerechtsdeurwaarders mag inschakelen naar eigen keuze. Verder bepaalt IZO autonoom welke actie het meest aangewezen is om betaling te bekomen en kan, mits voorafgaande verwittiging van de gebruiker, tot 5 jaar na afsluiting een negatief afgesloten dossier heractiveren. Eveneens behoudt IZO in alle dossiers het recht om een procedure verder te zetten voor elk openstaand saldo, zelfs indien het hier enkel om een niet betaalde aanmaningskost, schadebeding of verwijlintresten gaat.
2. Goede trouw : De gebruiker bevestigt uitdrukkelijk dat hij de incasso-opdrachten correct en naar waarheid zal invullen. Hij zal geen misbruik maken van IZO door informatie achter te houden, foutieve gegevens op te geven over de bedragen, de debiteur of de omstandigheden van de vordering. Ook de vereiste maximale ouderdom van de vordering (12 maanden) en de verzending van een voorafgaande aangetekende ingebrekestelling behoren tot deze goede trouw. Bij gemis aan naleving kan de gebruiker aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade & kosten.
3. Stukken : Indien na het versturen van twee aanmaningsbrieven geen volledige betaling volgt, zal IZO aan de gebruiker de stukken opvragen zodat de procedure verder gezet kan worden. Met stukken wordt bedoeld: kopie van de facturen, de aangetekende ingebrekestelling met verzendingsbewijs en de algemene verkoopsvoorwaarden. Het overmaken van ten minste één stuk bevestigt het mandaat tot gerechtelijke procedure. Indien deze stukken niet worden overgemaakt na twee verzoeken, zal IZO dit aanzien als een verzoek tot kosteloze beëindiging van de procedure.
4. Hoofdsom : De gebruiker bevestigt dat hij genoegen neemt met de betaling van de hoofdsom van zijn onbetaalde facturen, zoals door de Rechtbank zal begroot worden en dit op het moment van het succesvol afsluiten van de incasso-opdracht. Hij doet uitdrukkelijk afstand van alle aankleven zoals verwijlintresten, schadebedingen, relevante invorderingskosten, gerechtelijke intresten, incassokosten, rechtsplegingsvergoeding én alle extra bedragen boven de totalen van zijn onbetaalde facturen. Elke betaling van de debiteur na dagvaarding wordt in mindering gebracht eerst op de gerechtskosten, vervolgens op de intresten en tenslotte op de hoofdsom.
5. Geen kosten bij insolvabiliteit : IZO verbindt er zich toe de gebruiker geen kosten aan te rekenen bij insolvabiliteit van de debiteur en dit ongeacht het verloop van de procedure. IZO heeft altijd het recht een dossier af te sluiten wegens vermoedelijke insolvabiliteit.
6. Stopzetting & keuzevrijheid van raadsman : De gebruiker kan elke incasso-opdracht bij IZO stopzetten zonder opgave van redenen en/of een eigen raadsman inschakelen. De stopzetting en de keuzevrijheid van raadsman kunnen voor dagvaarding kosteloos ingeroepen worden. Na dagvaarding zullen de gemaakte kosten van de procedure doorgerekend worden conform art. 9.
7. Betwisting : IZO heeft altijd het recht een dossier af te sluiten wegens betwisting.
Onder betwisting wordt verstaan elke weigering tot betaling door de debiteur. Elke betwisting houdt het risico in op een lange procedure met een onzeker resultaat en wordt onmiddellijk aan de gebruiker ter kennis gesteld met verzoek een standpunt in te nemen. IZO zal trachten minnelijk een regeling tussen partijen te vinden.
Bij gemis hieraan zal IZO de gebruiker adviseren om ofwel de procedure te stoppen, ofwel een eigen raadsman aan te stellen, ofwel de door IZO aangestelde advocaat verder te mandateren. Vóór dagvaarding geldt de absolute kosteloosheid, wat ook de beslissing van de gebruiker is.
Na dagvaarding, zullen de kosten van de procedure doorgerekend worden conform artikel 9. De gebruiker kan uiteraard tegen het advies van IZO in, de procedure verderzetten, hetzij via een eigen raadsman hetzij via de IZO raadsman op eigen risico.
Indien de IZO advocaat verder wordt gemandateerd, dan zal deze een provisie vragen ter dekking van de kosten, welke verrekend wordt bij het afsluiten van het dossier.
8. Betaling van de hoofdsom : De gebruiker verbindt er zich toe elke rechtstreekse betaling binnen 48 uur te melden met vermelding van bedrag en valutadatum. Indien door de laattijdige melding de debiteur nodeloos werd gedagvaard, zal de gebruiker instaan voor de gemaakte kosten conform art. 9. De gebruiker bevestigt verder dat hij alle ontvangen extra’s boven de hoofdsom in voorkomend geval zal overmaken aan IZO.
Indien enkel de hoofdsom werd ontvangen zal IZO verder aanmanen om schadebeding, intresten en kosten te bekomen. Zo de debiteur weigert deze minnelijk te voldoen kan hij gedagvaard worden voor deze extra bedragen. De gebruiker wordt hiervan voorafgaandelijk in kennis gesteld en zal gevraagd worden om de stukken over te maken. Om commerciële redenen of om mogelijke betwisting en dus kosten te vermijden (art. 7), kan de gebruiker verdere actie door IZO blokkeren mits betaling van 10% van de ontvangen hoofdsom.
9. Samenvatting kostenregeling : De gebruiker begrijpt en aanvaardt onderstaande kostenregeling, geldig voor alle vorderingen op het Belgische grondgebied in volgende drie gevallen:
- IZO bekomt volledige betaling van de vordering:
De gebruiker ontvangt de hoofdsom na afloop van de procedure en doet afstand van alle surplussen zoals in artikel 4 supra omschreven. Er worden geen kosten in rekening gebracht.
- IZO bekomt geen betaling door de debiteur door insolvabiliteit:
De gebruiker ontvangt niets doch er zullen geen kosten worden aangerekend, ongeacht het verloop van de procedure. IZO neemt alle procedurekosten en erelonen voor eigen rekening.
- De gebruiker moet wél aan IZO betalen in volgende gevallen :
1. Stopzetting door de gebruiker voor dagvaarding nadat uitsluitend de hoofdsom werd betaald: betaling van 10 % van de ontvangen hoofdsom
2. Stopzetting door de gebruiker na dagvaarding : ereloon & kosten aan derden
3. Keuze van eigen raadsman na dagvaarding: ereloon & kosten aan derden
4. Behandeling van een betwist dossier door de IZO advocaat na dagvaarding: ereloon & kosten aan derden mits provisie.
10. Begrippen inzake kosten:
Ereloon: Het ereloon van de behandelende advocaat wordt vastgesteld aan de hand van contacten en studie-uren. Deze worden steeds op het IZO-platform vermeld. Contacten worden berekend aan 4,00 € per contact. Een contact is een handeling door een medewerker gesteld (telefoon, mail, brief…). Studie-uren worden berekend aan 80,00 € per gepresteerd uur door een juridische medewerker. Het honorarium van de advocaat zal steeds minimaal de rechtsplegingvergoeding bedragen.
Rechtsplegingvergoeding: Dit is de forfaitaire vergoeding voorzien in het Gerechtelijk Wetboek dat door de Rechtbank wordt toegekend n.a.v. elke veroordeling, ter dekking van de kosten van rechtspleging. Deze bedragen kunnen zesmaandelijks kunnen worden aangepast aan het indexcijfer van de consumptieprijzen. Actueel bedragen deze :
| Hoofdsom | rechtplegingsvergoeding |
| < 250,00€ | 61,95€ |
| < 620,00€ | 123,95€ |
| < 2500,00€ | 185,90€ |
| > 2500,00€ | 371,85€ |
Kosten aan derden: Dit zijn alle kosten van de procedure die aan derde partijen betaald worden: gerechtsdeurwaarders, advocaten, Rijksregister of Handelsregister.
Insolvabiliteit : Met insolvabiliteit of insolventie wordt bedoeld de onmogelijkheid een debiteur legaal tot betaling te dwingen voor of na vonnis, ongeacht de reden (failliet, overlijden, onvindbaar) en dit enkel voor zover vastgesteld door een gerechtsdeurwaarder of advocaat.
Provisie : Dit is het voorschot dat door de behandelende advocaat wordt gevraagd als dekking voor de te verwachten kosten. Een provisie is een voorlopig bedrag dat tijdens de lopende procedure aangepast kan worden. Bij het afsluiten van de procedure wordt er door de behandelende advocaat een eindafrekening gemaakt, met in functie van de afloop een mogelijke gedeeltelijke of zelfds volledige teruggave van deze provisie.
|